Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber.
As respostas às perguntas que os pais e os noivos nos fazem mais vezes. Não encontra a sua? Escreva-nos, respondemos em menos de 24 horas.
Reservas e orçamentos
Com que antecedência devo reservar?
Recomendamos pelo menos 2 a 3 semanas de antecedência, para garantir a equipa e os equipamentos. Se o evento for de última hora, fale connosco na mesma: faremos o possível.
Como confirmo a reserva?
Depois de definirmos o pack ideal, pedimos um sinal de reserva para bloquear a data na nossa agenda. O restante é pago no dia do evento, por MB Way ou transferência bancária.
Quanto custa a animação de uma festa?
Depende dos serviços, do número de crianças, da duração e do local. Para preparar o orçamento, pedimos a data, o local, o número de crianças e as idades. Respondemos em menos de 24 horas.
Como posso pedir um orçamento?
Através do formulário de pedido, pelo WhatsApp (918 652 651) ou por email (info@onceuponakid.pt).
Segurança e equipa
As pinturas faciais são seguras?
Usamos apenas tintas profissionais à base de água, hipoalergénicas e certificadas pela UE. Saem facilmente com água morna e sabão.
Os insufláveis são seguros?
Os nossos insufláveis são certificados e higienizados, e existem em vários tamanhos para se adaptarem ao espaço.
Têm experiência com grupos grandes?
Sim. A nossa equipa é experiente e está habituada a gerir grupos de diferentes idades, em aniversários, casamentos e eventos públicos.
Casamentos e eventos
Fazem animação infantil em casamentos?
Sim. Em casamentos, focamo-nos no entretenimento das crianças para que os pais possam aproveitar o evento com tranquilidade. Trabalhamos lado a lado com a Once Upon a Bride. Ver animação em casamentos.
Fazem babysitting?
Sim, em casamentos e eventos. Ver babysitting.
Têm mascotes?
Sim, temos a nossa mascote panda, que vem à festa para abraços, fotografias e animação. Ver mascotes.
Zonas
Onde trabalham?
Estamos baseados em Carnaxide e levamos a animação a Oeiras, Lisboa, Amadora, Sintra, Cascais e toda a Grande Lisboa. Ver zonas.
A deslocação tem custo extra?
Na Grande Lisboa, a deslocação está incluída.
Vamos planear a próxima festa?
Conte-nos a data, o local, quantas crianças vão estar e as idades. Respondemos em menos de 24 horas.